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Envíos y devoluciones

Los precios publicados en la web incluyen el IVA correspondiente,4% en libros,10% en el caso de preservativos y 21% en el resto de productos.

Todos nuestros artículos son nuevos, se comprueba su correcto funcionamiento antes de ser enviados y van acompañados de su respectiva factura de compra.

Es muy importante que la dirección y el número de teléfono estén correctos, si desea hacer cualquier aclaración que pueda facilitar la entrega hágalo en la casilla de comentarios que aparecerá al realizar el pedido.

Los pedidos recibidos y cobrados antes de las 17:00 horas se envían en el mismo día, los recibidos después de esa hora se envían el siguiente día laborable.

Los envíos a península se realizan por transporte urgente, en 24 ó 48 horas recibirá su pedido en el domicilio indicado, las entregas se efectúan de lunes a viernes no festivos.

Los envíos a fuera de península con peso inferior a 2 kg. se realizan por correo certificado y suelen entregarse en un plazo de 2 a 5 días, dependiendo del destino.

 

Tarifa plana (excepto internacional), compre lo que quiera y pague sólo 8,00 euros de gastos de envío.

  • Envío por Transporte Urgente a península 24/48 horas por sólo 8,00 euros.
  • Envío por correo certificado a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias por 8,00 euros (sólo para paquetes hasta 2 kg.).
  • Envío internacional a Europa por 15 euros (sólo para paquetes hasta 2 kg.).

Para envíos a fuera de península con peso superior a 2 kg. consultar los gastos de envío.

 

Formas de pago:

  • Pago con tarjeta directamente al banco, de manera totalmente segura ya que nadie tendrá acceso a los datos de su tarjeta.
  • Pago por transferencia o ingreso en cuenta, se le proporcionarán nuestras cuentas del BBVA y LA CAIXA y en cuanto recibamos su pago le informaremos de ello, es muy importante que indique el número de pedido o su nombre al realizar la transferencia o ingreso para poder identificar el pago.
  • Contra reembolso, sólo disponible para envíos a península y tras confirmación telefónica, con un recargo de 3 euros que es la comisión mínima que cobra la agencia de transportes.
  • Si desea recibir su pedido contra reembolso deberá elegir el pago por transferencia e indicar en la casilla de comentarios que quiere pagar contra reembolso, de esta manera nos pondremos en contacto con usted y en cuanto nos confirme su pedido se lo enviaremos.

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